酒店由各個不同功能服務(wù)區(qū)組合而成，是一個復(fù)雜的空間環(huán)境，為了方便顧客在酒店內(nèi)的活動，達(dá)成快速、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，酒店就需要建立科學(xué)、合理的標(biāo)識系統(tǒng)，以引導(dǎo)顧客實現(xiàn)消費。

一、標(biāo)識的定義

所謂標(biāo)識，就是“記號”、“符號”、“信號”等，就是將想要傳達(dá)的信息選用記號來標(biāo)明和傳輸?shù)囊环N辦法和辦法。

酒店標(biāo)識承載著酒店對客效勞的精力與述求，涉及到賓客店內(nèi)活動的方便性，是酒店產(chǎn)品舒適度建造的重要環(huán)節(jié)。明晰、精確、識別性強的標(biāo)識構(gòu)成完善的體系便構(gòu)成了酒店專業(yè)化的導(dǎo)向體系，是酒店產(chǎn)品重要的組成部分。

二、酒店標(biāo)識的基本要求

1. 酒店標(biāo)識統(tǒng)一性

標(biāo)識是一種通用的信息傳遞辦法，因而標(biāo)識應(yīng)選用統(tǒng)一的符號，中國政府出臺了國家標(biāo)準(zhǔn)：《公共信息標(biāo)志用圖形符號》（GB10001-1994）和《標(biāo)志用公共信息圖形符號》第1部分：通用符號（GB/T10001.1-2001）；《標(biāo)志用公共信息圖形符號》第2部分：旅行設(shè)施與效勞符號（GB/T10001.2-2001），就是對標(biāo)明、標(biāo)識語言的統(tǒng)一和規(guī)范。

2. 酒店標(biāo)識連續(xù)性

指示方向的標(biāo)識應(yīng)根據(jù)流線方向合理設(shè)置，各標(biāo)識之間必須具有連續(xù)性，以便構(gòu)成完好、便當(dāng)、有用的導(dǎo)向功用。

3.酒店標(biāo)識單純性

標(biāo)識文字、圖形符號、形制、顏色應(yīng)盡可能簡單明了，便于杰出主要功用。

4.酒店標(biāo)識可讀性

因為標(biāo)識依附于建筑物，所以標(biāo)識方位應(yīng)顯著。因為巨細(xì)與觀看距離有關(guān)，因而標(biāo)識應(yīng)設(shè)置應(yīng)在任何條件下都能清晰讀懂和看到的當(dāng)?shù)亍?/span>

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